Objetivo
Demonstrar como fazer o registro de uma consulta agendada.
Definições
Ao incluir um agendamento (reservar um horário para um paciente na agenda), é possível já informar também o histórico de atendimento que o paciente deseja receber.
O ato de informar o histórico que o paciente deseja receber é opcional, porém, é muito útil por diversos motivos.
O primeiro deles, é possibilitar que, apenas olhando para a tela de agendamento (através da coluna "Histórico do Atendimento"), se saiba qual tipo de atendimento deverá ser realizado para o paciente, permitindo que a clínica ou hospital adote as providências necessárias para este atendimento.
Outra vantagem é facilitar e agilizar o lançamento da consulta por parte dos colaboradores de recepção no momento em que o paciente chega à Unidade para realizar o seu atendimento, diminuindo assim o tempo gasto no atendimento do paciente.
Outra vantagem que podemos citar é a possibilidade de se gerar relatórios estatísticos sobre agendamentos versus consultas agendadas, permitindo por exemplo, levantar informações de quais tipos de consultas são mais (ou menos) solicitados pelos pacientes em determinado período.
Portanto, é bastante aconselhável que se adote o preenchimento deste dado durante os agendamentos de pacientes, afim de possibilitar o aproveitamento de todas essas vantagens.
Segue abaixo o passo a passo sobre como realizar esta ação dentro do sistema.
| Dica | ||
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Para conhecer a tela de agendamento de consultas e saber mais sobre os componentes e suas respectivas funções, veja a sessão "Conhecendo a tela de Agenda de Consultas". |
Passo a Passo
1) Após acessar a tela de Agendamentos, selecione o agendamento/horário (paciente) que se deseja registrar a consulta.
2) Em seguida, clique no botão "Registrar Consulta", localizado na parte inferior da tela.
3) Após clicar no botão "Registrar Consulta", será aberta a janela de lançamento de consultas. Verifique e confira se os dados mostrados na tela estão corretos (destacados em laranja na imagem abaixo). Ajuste os campos de acordo com a necessidade.
4) Caso esteja tudo correto, clique no botão "Salva/Incluir" para dar prosseguimento ao processo de registro da consulta.
5) O sistema fechará a tela de lançamento de consultas e retornará para a tela de Agendamento de Consultas. Note que a partir deste momento, a coluna "Status" mostra a informação "Fila de Espera", indicando que a consulta foi registrada e o paciente foi adicionado à fila de espera para atendimento do médico.
6) Caso deseje visualizar a FILA de Atendimentos dos pacientes, clique no botão "Triagem", localizado do lado direito da tela.
| Dica | ||
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O sistema possui uma configuração que permite especificar se os pacientes com consultas registradas, porém, ainda não pagas (baixadas financeiramente no sistema), devem - ou não - serem relacionados na Fila de Atendimentos. Caso esta configuração esteja ativada, as consultas deverão obrigatoriamente serem baixadas financeiramente no sistema para que sejam relacionadas na Fila. |
7) Para imprimir a relação, clique no botão "Imprimir".
8) Para retornar à tela de Triagem, clique no botão "Sair".
9) Para retornar à tela principal de Agendamento de Consultas, clique no botão "Retornar (Esc)".
| Próximos Passos: |
. Efetuar a baixa financeira da consulta lançada.