Objetivo
Demonstrar a tela de Agenda de Cirurgias e suas funções.
Definições
A Agenda de Cirurgias é utilizada para realizar agendamentos de cirurgias eletivas, permitindo configurar agendas individuais para cada sala cirúrgica (para saber mais sobre configuração de agendas de cirurgias, veja a sessão "Configurando uma Agenda de Cirurgias").
O sistema disponibiliza vários recursos úteis na tela de Agendamento de Cirurgias, conforme a seguir:
| Conhecendo a Tela de Agendamento de Cirurgias |
A seguir, iremos discriminar cada componente da tela, bem como suas respectivas funções.
Quadro "A":
Trata-se da aba de agendamento propriamente dito, onde são feitos os agendamentos das cirurgias/pacientes, contendo diversas informações, como, prioridade de atendimento, horário agendado, nome do paciente, idade, sexo, data de nascimento, convênio, entre várias outras. Estas informações podem ser configuradas para aparecerem ou ficarem ocultas do grid, de acordo com a necessidade ou conveniência do usuário. |
Quadro "B":
Trata-se da aba de Resumo com todas as Agendas. Nesta aba, o sistema apresenta uma forma prática de visualizar todos os agendamentos de cirurgias cadastrados no sistema, separados por Unidade. Também contém as mesmas informações existentes na aba "Agendamentos" mencionada acima. A principal diferença é que, enquanto a aba "Agendamentos" mostra informações de cada agenda separadamente, a aba "Resumo" mostra todos os agendamentos de todas as agendas ao mesmo tempo, organizados cronologicamente, permitindo inclusive a impressão deste resumo. |
Quadro "C":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Unidade | Esta opção permite selecionar a Unidade (matriz ou filiais) correspondente à agenda desejada. Quando o hospital ou clínica possui mais de uma unidade, é possível visualizar a agenda de cada unidade separadamente selecionando-a nesta opção. |
| Agenda | Permite selecionar a agenda desejada. O sistema permite cadastrar inúmeras agendas, podendo ser diferenciadas de acordo com a conveniência, como por exemplo, uma agenda para cada sala cirúrgica. |
Quadro "D":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Observações para o Agendamento de Cirurgias | Este quadro apresenta ao usuário o texto relativo às observações inseridas no cadastro da Agenda. O texto pode ser inserido durante a criação da agenda (para mais informações sobre criação de agenda de cirurgias, veja a sessão "Configurando uma Agenda de Cirurgias"). |
Quadro "E":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Botão "Bloquear/Desbloquear" | Possibilita realizar o bloqueio e/ou desbloqueio "em massa" da agenda, podendo escolher data inicial e final e também horário inicial e final para que o bloqueio ou desbloqueio seja feito de forma massiva. |
Botão "Estatística Mensal de Agendamentos" | Abre uma tela contendo informações estatísticas da agenda para o mês selecionado no calendário. Mostra, ao usuário informações diárias como quantidade de agendamentos no mês, quantidade de horários bloqueados, quantidade de "encaixes" e vagas (horários) livres no mês. |
Botão "Pesquisar" | Este botão possibilita a pesquisa de pacientes dentro das agendas. A pesquisa de pacientes permite ao usuário, localizar de forma rápida e prática, um determinado paciente dentro das agendas de cirurgias, em qualquer data e/ou Unidade. |
Quadro "F":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Calendários | Apresentação visual dos calendários correspondentes aos meses do ano, com seus respectivos dias da semana e do mês. Permite ao usuário selecionar uma data específica para visualizar os agendamentos existentes neste dia, bem como agendar novos pacientes no dia selecionado. |
Quadro "G":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Agendamentos de outras Unidades | Permite filtrar/mostrar agendamentos de cirurgias incluídos em outras Unidades (caso a clínica ou hospital possua outras unidades e estas tenham sido configuradas no sistema). |
Botão "Observação do Dia" | Como explicado no quadro "D" acima, o sistema possibilita a inserção de observações relacionadas à cada agenda cadastrada. As anotações feitas no cadastro da agenda ficarão visíveis para todos os dias da agenda. Além deste recurso, ainda há a "Observação do Dia" que, como o nome sugere, permite inserir uma observação para um dia específico. A diferença para a observação da agenda, é que a observação do dia só ficará visível quando o dia for selecionado pelo usuário no calendário (explicado no quadro "F"). |
Quadro "H":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Estatísticas da Agenda | Trata-se de um texto informativo, contendo algumas informações estatísticas da agenda para o dia selecionado no calendário. Mostra ao usuário informações como quantidade de agendamentos naquele dia, quantidade de horários bloqueados, quantidade de "encaixes", vagas (horários) livres naquele dia e Taxa de Ocupação da Agenda naquele dia (quantitativo em percentual dos horários ocupados em função da quantidade total de horários no dia). |
Quadro "I" (Opções Extras):
| Opção | Descritivo/Explicações | |||||
Botão "Recepção (Pacientes)" | Este botão possibilita ao usuário abrir a Tela de Cadastro de Pacientes. Caso um horário esteja selecionado, e o paciente agendado neste horário possua ficha no sistema, a tela de cadastro de pacientes será aberta com este paciente selecionado.
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Quadro "J":
Trata-se do "Grid de Agendamentos" onde são mostrados os horários dos agendamentos dos pacientes, contendo diversas informações, como, prioridade de atendimento, horário agendado, nome do paciente, idade, sexo, data de nascimento, convênio, entre várias outras. Estas informações podem ser configuradas para aparecerem ou ficarem ocultas do grid, de acordo com a necessidade ou conveniência do usuário. |
Quadro "K":
| Opção | Descritivo/Explicações | |||||
Botão "Agendar/Editar" | Este botão é utilizado para criar um agendamento, ou ainda, editar um agendamento já existente. Quando um horário vago é selecionado no grid, o botão executará o processo de inclusão de um novo agendamento. Quando um horário ocupado (já agendado) é selecionado no grid, o botão carregará a tela contendo os dados do agendamento selecionado, permitindo que o mesmo possa ser editado.
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Botão "Criar Novo Horário" | Quando uma agenda é criada no sistema, são informadas várias características pertinentes à esta agenda, dentre elas, a duração (em minutos) para cada intervalo de horário que a agenda terá. Cada linha do "Grid de Agendamentos" (quadro "J") corresponde a um intervalo, ou em outras palavras, cada linha representa um horário a ser reservado para o atendimento de um paciente. Esta configuração atende à maioria das possibilidades de configuração das agendas, porém, podem ocorrer situações em que é necessário criar novos intervalos em um determinado dia da agenda, como por exemplo, nos casos de "encaixes" ou alguma eventualidade que implique na necessidade de agendar um paciente fora do período padrão de atendimento de uma determinada agenda. Para esses casos, há o botão "Criar Novo Horário", o qual permite criar um intervalo específico na agenda, independentemente das regras pré-determinadas na configuração padrão. Ao utilizar este botão, será aberta a janela de agendamento com o campo "Horário" em modo editável, permitindo ao usuário especificar o horário desejado. | |||||
| Botão "Transferir" | Possibilita transferir um agendamento existente para outro dia ou horário. | |||||
| Botão "Confirmar" | Este botão permite "anotar" que o agendamento já foi confirmado com o paciente, de forma bem simples e prática. | |||||
| Botão "Internar Paciente" | Possibilita realizar a internação de um paciente selecionado no "Grid de Agendamentos". Para que esta função seja utilizada, é necessário que o agendamento seja registrado com um paciente que já possua ficha cadastral no sistema. | |||||
Botão "Vincular Ficha" | Um agendamento pode ser criado utilizando-se o cadastro de um paciente anteriormente inserido no sistema. Entretanto, o sistema também permite criar um agendamento sem a obrigatoriedade de informar um paciente cadastrado. Nesses casos, o agendamento é inserido informando-se apenas alguns dados, como por exemplo, nome e telefone do paciente. Ao realizar um agendamento dessa forma, no dia e horário agendado, quando o paciente chegar à Unidade para ser atendido, o(a) funcionário(a) da recepção precisará associar este agendamento a um paciente previamente cadastrado (ou criar um cadastro novo deste paciente caso ainda não exista). Para associar o agendamento ao cadastro de um paciente, deve-se utilizar o botão "Vincular Ficha", o qual permitirá realizar uma busca no banco de dados a fim de localizar o cadastro do paciente desejado e então poder associá-lo ao agendamento. | |||||
Botão "Imprimir Ficha" | Este botão permite realizar a impressão da Ficha Cadastral do paciente selecionado no grid de agendamentos.
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| Botão "Ag. Cancelados" | Fornece informações estatísticas relacionadas aos agendamentos cancelados. Ao clicar neste botão, será aberta a janela de informações, na qual será possível selecionar uma agenda e período (data inicial e final) para a realização da pesquisa. | |||||
| Botão "Visualizar" | Este botão abre uma tela contendo todas as informações do agendamento selecionado em modo exclusivo de "visualização", ou seja, não permite nenhum tipo de edição ou alteração dos dados. | |||||
| Botão "Cancelar" | Possibilita excluir um agendamento existente. | |||||
| Botão "Copiar" | Este botão possibilita fazer uma cópia do agendamento selecionado, podendo especificar a Unidade, Agenda, Data e Horário dentre as opções disponíveis. Seu modo de funcionamento é parecido com a função "Transferir", porém, ao invés de apenas transferir, este aqui fará literalmente uma cópia do agendamento. | |||||
| Botão "Bloquear/Desbloq" | Possibilita bloquear - ou desbloquear - um horário livre na agenda. Diferentemente da opção citada no quadro "E", esta aqui realiza o bloqueio ou desbloqueio somente de um único horário de cada vez. | |||||
| Botão "Editar Ficha" | Possibilita a edição da ficha cadastral do paciente selecionado no "Grid de Agendamentos".
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| Botão "Conta" | Este botão é utilizado para acessar a tela de Conta Corrente do paciente, para que possa ser realizada a baixa financeira da consulta cadastrada para o paciente, após a mesma ter sido devidamente registrada através do botão "Registrar Consulta" citado acima. |
| Dica | ||
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Para saber mais sobre como realizar um agendamento de cirurgias, veja a sessão "Agendando Cirurgias para Pacientes". |