Objetivo
Demonstrar como utilizar a Agenda de Exames.
Definições
A Agenda de Exames é utilizada para realizar agendamentos de exames diversos, de acordo com os tipos de exames (Radiografia, Ultrassonografia, Tomografia, Ressonância Magnética, etc) que o hospital ou clínica realiza.
Um agendamento pode conter apenas um único tipo de exame, ou ainda conter vários tipos simultaneamente. Tudo dependerá de como a agenda foi configurada (para saber mais sobre configuração de agendas, veja a sessão "Configurando uma Agenda de Exames").
O sistema disponibiliza vários recursos úteis na tela de Agendamento de Exames, conforme a seguir:
| Conhecendo a Tela de Agendamento de Exames |
A seguir, iremos discriminar cada componente da tela, bem como suas respectivas funções.
Quadro "A":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Unidade | Esta opção permite selecionar a Unidade (matriz ou filiais) correspondente à agenda desejada. Quando o hospital ou clínica possui mais de uma unidade, é possível visualizar a agenda de cada unidade separadamente selecionando-a nesta opção. |
| Agenda | Permite selecionar a agenda desejada. O sistema permite cadastrar inúmeras agendas, podendo ser por exemplo, uma para cada tipo de exame (Tomografia, Ultrassonografia, Ressonância Magnética, Radiografia, Mamografia, etc). |
Quadro "B":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Observações para o Agendamento de Exames | Este quadro apresenta ao usuário o texto relativo às observações inseridas no cadastro da Agenda. O texto pode ser inserido durante a criação da agenda (para mais informações sobre criação de agenda de exames, veja a sessão "Configurando uma Agenda de Exames"). |
Quadro "C":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Botão "Pesquisar" | Este botão possui duas funções relacionadas à pesquisa. A primeira é a pesquisa de pacientes dentro das agendas. A pesquisa de pacientes permite ao usuário, localizar de forma rápida e prática, um determinado paciente dentro das agendas de exames, em qualquer data e/ou Unidade. A outra é a pesquisa de horários livres. Este é um recurso bastante útil para localizar horários livres em uma determinada agenda de exames quando queremos restringir a pesquisa, obedecendo alguns critérios, como por exemplo, idade e sexo do paciente, convênio, tipo de exames, etc. Ao clicar na setinha localizada na extremidade direita do botão, são mostradas as duas opções disponíveis, como pode ser observado na imagem abaixo:
|
| Botão "Imprimir" | Permite realizar a impressão de uma agenda, podendo selecionar diversos filtros como por exemplo, tipo de exame, convênio, período, horários, etc. |
| Botão "Bloquear/Desbloquear" | Possibilita realizar o bloqueio e/ou desbloqueio "em massa" da agenda, podendo escolher data inicial e final e também horário inicial e final para que o bloqueio ou desbloqueio seja feito de forma massiva. |
Quadro "D":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Calendários | Apresentação visual dos calendários correspondentes aos meses do ano, com seus respectivos dias da semana e do mês. Permite ao usuário selecionar uma data específica para visualizar os agendamentos existentes neste dia, bem como agendar novos pacientes no dia selecionado. |
Quadro "E":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Mostrar Todos os Horários | O sistema realiza o ocultamento automático dos registros de agendamento que já ultrapassaram a hora atual do sistema, ou seja, todos os registros de agendamentos listados no grid de registros (letra "I" na imagem acima) cujo horário for anterior à hora corrente do sistema serão automaticamente ocultados do grid. Caso necessite ou deseje visualizar estes agendamentos ocultados, basta marcar o quadradinho do lado esquerdo da opção "Mostrar Todos os Horários". Caso contrário, basta desmarcá-lo para que estes agendamentos sejam novamente ocultados. |
Quadro "F":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Botão "Observação do Dia" | Como explicado no quadro "B" acima, o sistema possibilita a inserção de observações relacionadas à cada agenda cadastrada. As anotações feitas no cadastro da agenda ficarão visíveis para todos os dias da agenda. Além deste recurso, ainda há a "Observação do Dia" que, como o nome sugere, permite inserir uma observação para um dia específico. A diferença para a observação da agenda, é que a observação do dia só ficará visível quando o dia for selecionado pelo usuário no calendário (explicado no quadro "D"). |
Quadro "G":
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Estatísticas da Agenda | Trata-se de um texto informativo, contendo algumas informações estatísticas da agenda para o dia selecionado no calendário. Mostra ao usuário informações como quantidade de agendamentos naquele dia, quantidade de horários bloqueados, quantidade de "encaixes", vagas (horários) ainda livres naquele dia e Taxa de Ocupação da Agenda naquele dia, que é um quantitativo percentual de horários ocupados em função da quantidade total de horários no dia. |
Quadro "H" (Opções Extras):
| Opção | Descritivo/Explicações |
| Botão "Recepção" | Este botão possibilita ao usuário abrir a Tela de Cadastro de Pacientes. Caso um horário esteja selecionado, e o paciente agendado neste horário possua ficha no sistema, a tela de cadastro de pacientes será aberta com este paciente selecionado. |
| Botão "Meus Procs. em Aberto" | Fornece ao usuário logado informações de lançamentos feitos por ele, que estejam em aberto no sistema, ou seja, ainda não foram baixados financeiramente no sistema. Exemplo: O usuário lançou um exame para um determinado paciente, e ainda não realizou a baixa financeira (pagamento do exame) no sistema. Ao clicar neste botão, será aberta uma tela contendo informações sobre este lançamento, para que o usuário possa providenciar a baixa. |
| Botão "Charmar Senha (F8)" | Este botão possibilita ao usuário (recepcionista ou secretária), abrir a janela de chamamento das senhas de atendimento da recepção. Para que este recurso possa ser utilizado, o módulo de Senhas de Atendimento precisa estar configurado e ativo no sistema. |
| Botão "Chamar Paciente" | Este botão possibilita ao usuário (recepcionista ou secretária), realizar o chamamento de um paciente diretamente no painel de senhas. Para que este recurso possa ser utilizado, o módulo de Senhas de Atendimento precisa estar configurado e ativo no sistema. A diferença entre opção e a anterior, é que a anterior realiza o chamamento de um número de senha (que foi previamente fornecida ao paciente) no painel, para que este "número" que representa um paciente, seja atendido pela funcionária da recepção, ou seja, receba o atendimento inicial por parte da recepção. Já a opção "Chamar Paciente", como o nome já indica, realiza o chamamento de um paciente no painel de senhas pelo seu respectivo nome, para que o mesmo seja encaminhado para atendimento interno (para realização do exame). Neste caso, o atendimento inicial ao paciente já foi realizado pela recepção, cadastrando os dados e exames a serem realizados, e assim o sistema já está alimentado com os dados necessários para o chamamento dele no painel, para que seja então encaminhado para a continuidade do fluxo de atendimento. |
| Botão "Atestados" | Este botão possibilita ao usuário da recepção gerar um atestado de comparecimento para o paciente. |
| Botão "Atendimentos (Ficha Médica)" | Este botão possibilita abrir a Tela de Ficha Médica. Ao clicar neste botão, caso um paciente cadastrado (com ficha cadastral no sistema) esteja selecionado na agenda, a Tela de Ficha Médica será aberta já trazendo este paciente pré-selecionado. A setinha na extremidade direita deste botão ainda possibilita acessar outros recursos, como "Scanear para Ficha Médica", "Importar Imagem" e "Escolher Scanner".
A opção "Scanear para Ficha Médica" permite ao usuário, realizar o scaneamento de documentos do paciente, como por exemplo, documentos pessoais, pedido médico, guias de convênio, etc., sendo que estes ficarão visíveis para o médico diretamente na tela dele ao abrir a ficha deste paciente. A opção "Importar Imagem" faz basicamente o mesmo que a opção anterior, com a diferença de, ao invés de scanear diretamente do scanner, o sistema fará a importação de uma imagem previamente gravada em uma pasta do computador do usuário. A última opção permite realizar a seleção de qual aparelho de scanner deverá ser utilizado pelo sistema quando for realizar os scaneamentos. |
A seguir será demonstrado o passo a passo para realizar um agendamento de Tomografia.
Passo a Passo
1) Para acessar a Tela Principal de Agendamento de Exames, clique no menu "Recepção".
2) Em seguida, clique na opção "Agendas".
3) Enfim, clique na opção "Agendamento de Exames".
4) Ao entrar na tela de prescrições, clique no botão "Incluir" para abrir a tela de digitação de dados.
Dica
Caso o paciente já possua uma ou mais prescrições cadastradas anteriormente, estas estarão listados no grid de registros, conforme ilustrado no quadro "A".
5) Digite o texto do serviço a ser incluído diretamente no quadro "Descrição (F2, F3, F6)". Caso o sistema encontre algum serviço que corresponda ao texto digitado, o mesmo será filtrado e listado abaixo automaticamente, basta selecioná-lo com o mouse ou teclar "Enter" para aceitar a sugestão apresentada.
Caso o sistema não encontre nenhuma correspondência, ainda assim, o serviço poderá ser adicionado normalmente, como sendo um serviço avulso, bastando digitar o texto conforme desejado e teclar "Enter".
6) Após preencher os campos solicitados, clique no botão "Incluir Serviço".
7) Após a inclusão do serviço, o mesmo ficará listado no grid de serviços lançados. Repita os passos (5) e (6) para todos os demais serviços a serem lançados na prescrição.
Dica
Opcionalmente, pode-se fazer uso da listagem de opções de serviços pré-cadastrados na Tabela de Serviços de Enfermagem. Para visualizar as opções disponíveis, clique na setinha apontada para baixo, na extremidade direita do campo "Descrição (F2, F3, F6)", conforme ilustrado abaixo.
8) Para adicionar um serviço ou modelo pré-cadastrado, clique na setinha localizada à direita do campo "Descrição" para mostrar a listagem de opções de serviços/modelos pré-cadastrados.
9) Clique em cima do serviço/modelo desejado.
10) Em seguida, clique no botão "Incluir Serviço" para que o mesmo seja adicionado à lista.
11) Após todos os serviços incluídos, clique no botão "Gravar" para salvar a prescrição e retornar para a tela principal de prescrições de enfermagem.
12) Para imprimir a prescrição recém-criada, primeiro selecione-a no grid superior, em seguida, clique no botão "Imprimir" para abrir a tela de gerenciamento e visualização de impressão.
13) Selecione a impressora desejada no campo "Impressora".
14) Em seguida, clique no botão "Imprimir" para realizar a impressão.
15) De volta à tela principal, clique no botão "Retornar (Esc)" para sair da tela e voltar para a Tela de Internações.