Objetivo
Demonstrar como realizar a transferência de um agendamento para outro dia e/ou horário.
Definições
A Agenda de Exames é utilizada para realizar agendamentos de exames diversos, de acordo com os tipos de exames (Radiografia, Ultrassonografia, Tomografia, Ressonância Magnética, etc) que o hospital ou clínica realiza.
Um agendamento pode conter apenas um único tipo de exame, ou ainda conter vários tipos simultaneamente. Tudo dependerá de como a agenda foi configurada (para saber mais sobre configuração de agendas, veja a sessão "Configurando uma Agenda de Exames").
O sistema disponibiliza vários recursos úteis na tela de Agendamento de Exames, um deles é a possibilidade de transferir agendamentos de um dia/horário, para outro dia/horário ou até para outra agenda, desde que as configurações de ambas permitam tal ação.
A seguir será demonstrado o passo a passo para realizar uma transferência de agendamento.
Dica
Para conhecer a tela de agendamento de exames e saber mais sobre os componentes e suas respectivas funções, veja a sessão "Conhecendo a tela de Agenda de Exames".
Passo a Passo
1) Para acessar a Tela Principal de Agendamento de Exames, clique no menu "Recepção".
2) Em seguida, clique na opção "Agendas".
3) Enfim, clique na opção "Agendamento de Exames".
4) Ao entrar na tela de Agendamento de Exames, no quadro "A", selecione a Unidade e a Agenda para as quais deseja acesso às informações.
Ao selecionar a Agenda, o sistema automaticamente carregará todas as informações pertinentes.
5) Verifique se há Observações/Orientações no quadro de Observações da Agenda (quadro "B").
6) O sistema irá trazer a "data de hoje" já selecionada no Calendário (quadro "C"). Caso deseje outra data, basta clicar 1x em cima do dia desejado.
7) Marque as opções do quadro "D" conforme desejado.
Dica
Caso a agenda do dia selecionado possua pacientes agendados, os respectivos horários no serão mostrados no "Grid de Agendamentos" (quadro "E") como "ocupados", trazendo as informações pertinentes a cada agendamento. Igualmente, caso ainda haja horários disponíveis, os mesmos também serão mostrados como "linhas em branco", ou seja, não haverá nenhuma informação de agendamento nessas linhas, deixando claro que estes horários poderão ser utilizados para criar novos agendamentos.
8) No "Grid de Agendamentos" (quadro "E"), clique 1x em cima do horário/agendamento que deseja transferir (linha ocupada com um paciente) para selecioná-lo (isso fará com que a linha toda fique com cor azul escuro).
9) Clique no botão "Transferir" (quadro "F").
10) Na janela de Transferência, opcionalmente, caso deseje transferir o paciente para outra agenda diferente da atual, selecione-a no campo "Agenda".
11) No quadro de Datas/Dias da Semana, selecione o dia desejado para verificar se há horários disponíveis.
12) No quadro de Horários, verifique se há - ou não - linhas vazias, indicando que existem horários disponíveis para o dia selecionado no passo 11. Caso existam, com 1 clique, selecione um horário para realizar a transferência. Caso contrário, selecione outra data conforme explicado no passo 11. Repita os passos 11 e 12 até encontrar um dia/horário que atenda às necessidades para a efetivação da transferência.
13) Opcionalmente, pode-se também criar um novo horário (fazer um Encaixe) na data selecionada anteriormente no passo 11, bastando digitar o horário desejado no campo "Criar Horário".
14) Após ter encontrado e selecionado a data e horário que atenda às necessidades, clique então no botão "Transferir" para efetivar a transferência.
Veja na imagem abaixo, ilustração de transferência para o dia 18, às 14:00hs.
O sistema irá solicitar a digitação do motivo da transferência. O motivo é opcional, mas é aconselhável que os colaboradores da recepção sejam orientados a informar o motivo, pois possibilitará a geração de relatórios estatísticos.
De volta à janela principal de agendamento de exames, o sistema irá posicionar automaticamente no dia e horário que acabou de ser transferido.
Basta conferir se realmente ficou conforme desejado.
A transferência do agendamento está completa.
