Objetivo
Demonstrar recursos e formas de utilização da aba "Pronto Atendimento", na qual podem ser visualizados os pacientes que aguardam atendimento no Pronto Atendimento (Pronto Socorro).
Definições
Localizada dentro da Tela do Médico, através do menu Consultórios > Atendimentos (Ficha Médica) ou pelo atalho simbolizado pelo ícone 
, a aba "Pronto Atendimento" é a quinta aba a partir da extremidade esquerda da tela, logo após a aba "Agendamento".
| Aba "Pronto Atendimento" |
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Similar à aba de "Consultas", a aba "Pronto Atendimento" também pode ser utilizada como uma fila de pacientes (tanto a atender, quanto atendidos), fornecendo ao médico várias formas de pesquisa e filtragem, além de atalhos rápidos para ferramentas úteis, como prontuário médico, evolução médica, prescrição, exames do paciente, anotações e evoluções da enfermagem, entre outros.
A seguir discriminamos cada recurso oferecido nesta aba.
| Opção | Filtro / Opção | Descritivo/Explicações |
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| A | Filtro "Data da Consulta" | Este quadro possui recursos relativos à filtragem por data, com objetivo de selecionar quais pacientes deverão ser mostrados no grid (quadro zebrado na qual os pacientes são listados), de acordo com sua data de atendimento. Os dois primeiros componentes são as datas Inicial e Final. Nestes componentes pode-se digitar uma data inicial e uma data final de pesquisa, para que o sistema mostre os pacientes correspondentes, em função da data em que o paciente foi atendido. Alternativamente, pode-se avançar ou retroceder dia a dia utilizando-se as setinhas para cima e para baixo O botão "Hoje" posiciona o filtro imediatamente na data corrente, mostrando os pacientes correspondentes sem a necessidade de se digitar a data manualmente. Da maneira similar, o botão "Ontem/Hoje" também preenche os componentes de forma que a data inicial seja a data de "ontem", e a data final seja a data de "hoje". Esta função é útil, quando o médico necessita visualizar os pacientes de ontem e de hoje ao mesmo tempo, como por exemplo, numa situação de plantonista quando o horário é pouco após a meia noite. Nesta situação, frequentemente há a ocorrência de pacientes que deram entrada no P.A. pouco antes da meia noite e também pouco depois, criando a necessidade de o médico visualizar tanto os pacientes de ontem (antes da meia noite), quanto de hoje (após a meia noite). O quadro "Pesquisar últimas 6 horas" faz com que o sistema mostre no grid todos os pacientes que deram entrada no P.A. nas últimas seis horas em relação à hora atual, ignorando dessa forma os componentes de data. |
| B | Filtro "Pacientes" | Este filtro serve para controlar quais pacientes deverão ser mostrados na fila. A opção "A atender" mostra somente os pacientes que estão aguardando atendimento pelo médico, ou seja, os pacientes que ainda não tiveram seu atendimento registrado no sistema. A opção "Atendidos" faz exatamente o contrário, ou seja, mostra somente os pacientes que já tiveram seu atendimento registrado no sistema. A opção "Ambos" desconsidera esta condição e mostra todos os pacientes da data selecionada. |
| C | Opção "Apenas Pacientes com Triagem" | Esta opção serve para o médico controlar se deseja visualizar somente os pacientes que já passaram pela triagem da enfermagem, ou se deseja visualizar a fila completa de pacientes, independentemente se o paciente já tiver sido, ou não, triado. |
| D | Filtro "Todas as Consultas" | Este filtro possibilita ao médico selecionar a fila de pacientes em função dos tipos de consultas existentes. Caso deixe marcado, o sistema listará todos os pacientes, independentemente do tipo de consulta lançado para ele. Caso desmarque, será aberta a lista de opções disponíveis, para que o médico selecione a(s) desejada(s), de acordo com o exemplo ilustrado na imagem abaixo:
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| E | Informativo / botão "Qtde Pacientes" | Fornece uma maneira prática e rápida para o médico saber quantos pacientes estão aguardando atendimento.. Caso clique no botão "Qtde Paciente", será aberta uma janela com detalhes destas estatísticas.
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| F | Filtro "Todas as Unidades" | Este filtro serve para que o médico possa selecionar qual unidade ele deseja visualizar a fila de atendimentos. Quando a opção está marcada, significa que serão mostrados os pacientes de todas as unidades. Caso deseje visualizar somente a fila de pacientes de uma determinada unidade, deve-se desmarcar o quadro e selecionar a unidade desejada. |
| G | Quadro "Foto" | Neste quadro será mostrada a foto do paciente, desde que a mesma tenha sido inserida no sistema. |
| H | Quadro (ou Grid) da Lista de Pacientes | Neste quadro (ou grid) são mostrados os pacientes de acordo com os filtros selecionados anteriormente. |
| I | Botão "Alterar Status do Atendimento" | Este botão dá acesso à janela de mudança de Status do Atendimento, na qual o médico pode selecionar, dentre as opções disponíveis, qual a que melhor descreve a situação do paciente naquele momento. Ao clicar no botão "Alterar Status do Atendimento", será aberta uma janela contendo opções, bastando selecionar a opção desejada com um clique do mouse e em seguida clicar no botão "Ok (F2)" para salvar, ou "Não (ESC)" para cancelar a operação e retornar à tela do médico.
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| J | botão "Dados Cadastrais do Paciente" | Este botão tem por finalidade abrir a tela contendo os dados cadastrais do paciente, como endereço, profissão, documentos pessoais, filiação, entre outras informações. Pode ser útil quando o médico precisa visualizar tais informações de forma fácil e rápida. |
| K | Botão "Prontuário Médico" | Este botão abre a janela de prontuário do paciente, na qual o médico terá várias outras opções e recursos à sua disposição, como por exemplo, Tela de Anamneses do paciente, Pedido de Exames, Receitas, Atestados, Internações, etc. |
| L | Botão "Evolução Médica" | Através deste botão, o médico pode inserir um registro de evolução para o paciente. Ao clicar no botão, será aberta uma janela contendo as opções necessárias para a realização/inserção da evolução. |
| M | Botão "Prescrição Médica" | Similar ao botão anterior, este abre a janela de Prescrições do Sistema, para que o médico possa inserir uma prescrição médica para o paciente em atendimento. |
| N | Botão "Solicitar Entrada Paciente" | Este botão permite ao médico solicitar, via sistema, o encaminhamento de um paciente ao consultório médico para atendimento. Esta solicitação pode ocorrer de duas formas:
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| O | Botão "Visualizar Tempos de Espera do Paciente" | Este botão permite ao médico visualizar os tempos de espera do paciente. Após selecionar um paciente na lista de espera, clique no botão para ter acesso à janela contendo as informações. |
| P | Botão "Observação do P.A." | Através deste botão, o médico poderá visualizar o texto referente às observações cadastradas pela recepção do P.A, no momento da criação do registro de Pronto Atendimento para o paciente. |
| Q | Botão "Exames" | Este botão dá acesso a uma tela específica, na qual serão mostrados os exames do paciente, bem como seus respectivos laudos de resultados (desde que tenham sido feitos via sistema). O médico poderá escolher se deseja visualizar somente os exames/laudos referente ao atendimento atual, ou se deseja visualizar todos os exames/laudos do paciente, inclusive de atendimentos anteriores. |
| R | Botão "Enfermagem" | Este botão abre a tela de lançamentos do setor de enfermagem e possui várias opções relacionadas. Através dele, o médico poderá visualizar informações cadastradas pelo setor de enfermagem para o paciente/atendimento em questão. Ao clicar na setinha preta, localizada à direita do botão, serão mostradas todas as opções disponíveis. Para selecionar uma delas, basta clicar mais uma vez em cima da opção desejada.
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